電話対応の70%自動化
Webサイトも
「押して、話すだけ」
「日本語が打てない」海外のお客様も、ご高齢の方も。
AIが『母国語』の質問に自然な音声で答えます。
次世代の会話型AIボイスエージェント。
押して話すだけ
こんなお悩みありませんか？
ご高齢の方が「スマホ入力」で
諦めていませんか？
フリック入力や小さなキーボード操作がストレスで、Webサイトの利用（予約・問合せ）を断念。結果、電話対応が減らず、スタッフの負担が続いていませんか？
結局「電話が殺到」
スタッフが疲弊していませんか？
Webサイトが使いにくいため、ご高齢の方などからの「よくある質問」の電話が殺到。専門スタッフがその対応に追われ、コア業務が中断。残業が増えていませんか？
海外からの「予約客」を
文字入力で逃していませんか？
日本語の文字入力がわからず、予約直前で離脱。AIボイスなら、お客様は「母国語」で話すだけ。高額な多言語スタッフを雇わずとも、24時間機会損失を防ぎます。
NetVoiceがそのお悩み解決します！
NetVoiceは、貴社のナレッジデータと最新の生成AI（RAG技術 + LLM）を組み合わせ、
自然で柔軟な音声対話を可能にした次世代型の対話型音声AIです。
社内外の問い合わせ対応や定型業務の自動化を実現し、業務効率の向上とコスト削減を可能にします。
究極のシンプルさ
専門知識は一切不要。WordやPDFなど使い慣れた資料をドラッグ＆ドロップするだけで、現場担当者がAIを育て、改善できます。
信頼できる高精度
最新LLMを日本のビジネス環境に最適化。貴社の高品質な資料と組み合わさることで、常に的確な回答を実現します。
伴走支援
ツールを売って終わりではありません。AIチーム組成からロードマップ策定まで、貴社が自走できるまで専門家が徹底的に伴走します。
NetVoiceの主な特徴
最新AIが御社の「声の窓口」を24時間自動化
超低遅延・リアルタイム応答
違和感のない会話スピードを実現。人間と話しているような自然なテンポで、ストレスのない顧客体験を提供します。
多言語・ネイティブ対応
相手の言語を自動で識別し、英語や中国語など多言語で即座に応答。外国人観光客や海外顧客への対応も万全です。
Web & 電話の両方に対応
Webサイトへの埋め込みはもちろん、電話回線（インバウンド）の受信が可能です。
高度なAI言語理解
最新の大規模言語モデル（LLM）が、曖昧な表現や話し言葉も賢く理解。マニュアル通りの回答だけでなく柔軟に対話します。
有人へのスムーズな転送
AIで解決できない複雑な相談は、即座に人間の担当者へ電話転送。機会損失やクレーム化を防ぎます。
24時間365日
深夜・早朝の問い合わせ対応も自動化。電話殺到時も話し中にならず、全てのお客様に対応可能です。
柔軟な外部システム連携
CRMや予約システム、社内データベースと連携し、予約受付や照会業務を完全に自動化できます。
会話ログの記録・分析
全ての通話内容をテキスト化して記録。顧客の声（VoC）を分析し、サービス改善やマーケティングに活用できます。
安心のセキュリティ
AWS基盤の堅牢なセキュリティを採用。企業利用に耐えうる基準で、大切な顧客情報を安全に取り扱います。
電話回線費用込み。シンプルなワンプライスでAI化
スタンダードプラン
初期導入費用
¥200,000 （税別）
アカウント発行 / 電話番号取得
月額基本料
- 電話回線維持費込み
- 従量課金：¥80 / 分
- ※1,500分を超過した分のみ発生（完全従量制）